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Politique retour & livraison

Politique de retour

Boutique Option met tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez la réexpédier à notre entrepôt, à condition qu’elle soit accompagnée de son emballage d’origine et d’une preuve d’achat.

La politique de retour est accordée dans les 15 jours suivant la date figurant sur le bordereau d’expédition. Pour des raisons d'hygiène, aucun échange ni remboursement n'est applicable sur les sous-vêtements et les maillots.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai. Les frais d'expédition et de transport ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.



Liquidation finale

Les articles à prix réduit sont en liquidation finale; ces articles ne peuvent faire l’objet d’un remboursement, d’un échange ni d’un crédit en magasin.

Pour les retours d'articles commandés en ligne, contactez notre service à la clientèle par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante;
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